! ` [% N& o6 I# X/ K* r0 q 丢失身份证的旅客如果在补票后、到站前又找到其二代居民身份证的,列车长确认后开具客运记录交旅客,旅客持客运记录和二代居民身份证到车站退票窗口,车站通过售票系统查实旅客电子客票信息后,按退票手续办理。 0 l, J3 P6 v" w3 w f" L' u' h. L1 h+ j) W0 N
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在12306网站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当不晚于车票发站开车前2小时。在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当在开车前至车站安装有银行POS机的售票窗口办理。% ?/ u7 V I+ r, T7 |( j+ d/ n s; y
1 g$ K2 t+ ]* {6 F $ \5 |/ B; `9 | O0 z6 u6 q8 P0 Q: ? 焦点:明起拨95105105可订票. u8 `2 b2 N1 n# m/ O0 t& E* U+ @
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本报讯明天起,每天早6点至晚11点,本市旅客拨打订票电话95105105即可预订第3日(含发车日)至电话订票系统确定的车票预售期内各次列车的车票。 / C2 c9 u' \( b2 M% Y' a B" @' S- k 8 H6 ~+ Q. e: o a3 J( j4 ^, V) D- }% p T1 g
该电话订票系统具有电话订票和信息查询等多项功能,采用自助语音提示,无人工干扰,同一时间可以接通8000位旅客的订票需求,操作简便。 % c) f9 G% K: t$ |7 u8 B# L. R0 O - `( i) I3 Y+ R9 V. ? % i- w# ^& Y2 { Q& F" L% k 旅客可根据电话语音提示,预订第3天(含发车日)至电话订票系统预售期(电话订票系统预售期优先于售票窗口24小时)内各次列车的全票、儿童票、学生票和残疾军人车票;当日和次日的车票不开通电话订票业务。预订其它票种须到车站指定窗口办理。 , \7 a+ y7 C# L' d% D - G) K1 P" M' E' x! M- S2 P! }4 l% w$ t N
电话订票系统可办理电话订票单的查询、取消等业务,并提供列车的时刻、票价、余票情况及电话区号、取票地址等信息的查询业务。 ; C! V \" |/ M! D* ?! i 3 T8 t- o' T; v5 V9 O& E9 q6 N6 @8 k& z9 b6 p' d, ~
订票 9 G% z7 [, F0 P7 Z! U$ R/ C% J7 l/ z% I5 \
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1.春运高峰期,旅客凭有效身份证件(居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照),一次可订同日期、同车次、同席别的车票3张。- [+ z) @5 d. Z: c% A$ P$ w7 b) l0 h
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2.其余时间根据客流淡旺季进行调整,最多一次预订车票不超过9张,订票次数不限。 ' \# o2 S( i) x6 Y6 ~. ~1 X/ \8 f; }& C( v5 a7 w6 L, E, r7 m
! B7 A* y4 b1 b! E( B: @% ?# k" B- Y+ ] 2.在车站指定窗口取本站始发车票时,不收取票价以外的任何费用;取其它车站始发的车票时,收取5元异地购票服务费。 : h; N5 ] H5 Y% O3 e ?* F& j9 k ^! K 0 O& v! z! N/ N0 U2 ~- P 3.在代售点窗口取票时,按国家计委、铁道部《关于规范铁路客票销售服务收费有关问题的通知》(计价格〔2000〕146号)的规定办理,只收取5元/张的客票销售服务费。2 m, X! n! L' p
& ~/ B5 I3 g" s0 S + z( L3 a; y4 { 铁路调图:京津城际将增40对- y/ Y- W+ W" |8 a4 l
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本报讯昨天,记者从北京铁路部门获悉,7月1日起,铁路运行图将调整,北京站将增开一对至泰州的特快列车,一对至牡丹江的快速列车。此外,京津城际日开行列车将由70对增加到110对。1 e) W7 ?- b7 W
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& H" M; U3 ~9 Q0 X 北京站将新增列车2对、变更列车2对,北京西站变更列车等级2对,北京北站变更列车1对、停运1对。 $ S+ E; ^, X1 l 1 m- v \! C P/ C) T. y S/ e6 \! _' S
此次还将北京南站京津城际列车调整为110对。据了解,目前京津城际工作日开行的列车为70对,周六日开行75对,小长假、春运、暑运期间为100对,目前到武清的为11对。1 o* w% K, a' y( S5 {; _" H
% @, K/ X! p6 f$ l' r$ l% U! L 9 u( y/ J$ k+ R* j Z; X; n6 B 京津城际调整 & b# j+ g2 `- ~5 O( z4 @9 g; z B: a+ q& [7 p
, C0 l* _3 Z2 P" Z 北京南至天津一站直达动车组80对(车次C2001/2-C2159/60) O0 R+ V5 \2 b/ S& R9 e/ M * E7 L/ @, x7 ^4 K, `: x1 B8 x 6 A& Z6 i( M: x; S5 \6 @ 北京南至天津武清一站停车动车组20对(车次C2201/2-C2239/40) , e" s# {, b8 K) Q0 ~" S% }; g 1 e- x H9 j6 F$ I u: a- B % r8 y5 E( E8 O 北京南-天津-塘沽动车组10对(车次C2271/2-C2289/90) 8 w8 `8 K" K9 l, [9 r" B1 f" X / V" E; D4 }- Y' g3 c. p . \* w2 V% {% G7 k+ C. x6 m7 _# | 新增列车: ^/ t) T- n# O+ N9 M. t' T